Política de privacidad

En AAPC Constantina nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Antonio Alfonso Pérez Caballero
• NIF: 47203370X
• Domicilio: Plaza Santa Ana 14, Constantina, Sevilla
• Correo electrónico: app.constantina@gmail.com

2. Datos que tratamos y finalidades

• Solicitudes de servicio técnico / contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y los datos del dispositivo. Finalidad: gestionar la recepción, reparación y seguimiento de tu dispositivo y comunicarnos contigo.
• Bonos y gestiones en tienda: cuando adquieres un bono o un servicio en la tienda física, registramos tu nombre y, en su caso, datos de contacto para su gestión.
• Comunicaciones por correo: dirección de correo para enviarte avisos relacionados con tu solicitud o el acceso a tu cuenta.
• Navegación y analítica: datos de uso del sitio mediante cookies de Google Analytics, con tu consentimiento (ver Política de cookies).

3. Base jurídica

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de servicios técnicos y bonos.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cookies analíticas y comunicaciones no esenciales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y prevención de accesos no autorizados.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de analítica se conservan según la configuración de Google Analytics.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o a proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento) como el alojamiento web (OVH (OVH Hispano, S.L.U.)), el envío de correos (Resend) y la analítica (Google Analytics). Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a app.constantina@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, como el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de acceso al panel de gestión.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.